8 913 159 6448

Политика конфиденциальности

Компания ООО “Аркелл ИТ - солюшн” (далее – Компания) серьезно относится к вопросам защиты информации на нашем сайте www.arkell.ru (далее - Сайт) и обладает всеми необходимыми лицензиями на осуществление работ в области защиты конфиденциальной информации и шифрования. Настоящая политика призвана объяснить Вам, какие сведения мы собираем и считаем конфиденциальными, каким образом мы их обрабатываем, храним и защищаем.

Какую информацию мы собираем.

Объем и содержание собираемой информации определяются целями ее обработки. Кроме предоставления сервисов Сайта нашим пользователям, мы можем обрабатывать собираемую информацию в статистических целях, в целях улучшения качества наших работы сервисов Сайта и для диагностики наших информационных систем. От пользователей мы получаем информацию, необходимую для функционирования Сайта и размещенных на нем сервисов. Эта информация может включать (но не ограничивается) в себя регистрационные данные, которые означают любую информацию, которая является уникальной для Вас, такие как: номер мобильного телефона, дату и время посещений, просмотренные страницы, Ваш IP-адрес, время, проведенное на нашем Сайте; информацию о компьютере или мобильном устройстве, которые Вы используете для доступа к нашему Сайту, в том числе и модель устройства; операционную систему и версию браузера, и другие идентификаторы устройства, а также другие личные данные, которые Вы предоставляете. Предоставляя нам свою личную информацию, Вы также выражаете согласие на сбор, хранение, использование и раскрытие Вашей личной информации в соответствии с данной политикой конфиденциальности. В дополнение к предоставлению вышеуказанной информации, если Вы решите переписываться в дальнейшем с нами по электронной почте то, возможно, сохранять, использовать и раскрывать содержание Вашего сообщения вместе с Вашим адресом электронной почты и нашими ответами. Мы никак не проверяем достоверность указанных сведений, за исключением финансовой информации, необходимой для оплаты услуг, предоставляемых сервисами Сайта. Мы можем собирать информацию об устройствах, с которых пользователь подключается к нашим серверам. Это необходимо для адаптации веб-страниц к различным разрешениям экрана, способам ввода информации, навигации по Сайту и т.д. Мы также можем собирать технологическую информацию о сетевых адресах пользователей, версиях браузера и плагинов. Эти сведения нужны нам для статистики и улучшения совместимости наших продуктов с различными браузерами.

Как мы используем собранные сведения.

Мы не передаем полученную информацию третьим лицам. Все собираемые нами сведения используются для предоставления Вам запрошенных услуг и реализации наших обязательств. Мы можем использовать Ваши контакты для: оповещения Вас о любых изменениях, связанных с работой сервисов Сайта, об изменении услуг, предоставляемых сервисами Сайта или о необходимости оплаты в связи с истечением срока подписки; информирования Вас о наших новых услугах и специальных предложениях; обеспечения, сохранения, передачи или улучшения нашего Сайта; анализа и отслеживания данных для определения полезности или популярности той или иной информации и лучшего понимания онлайн-активности пользователей нашего Сайта; исполнения наших правовых или нормативных требований; ответа на Ваш запрос или ответ на сообщения от Вас; отправки Вам технических уведомлений, поддержку или административных уведомлений; выявления, расследования и предотвращения мошеннических операций или несанкционированных или незаконных действий.

Как мы обеспечиваем конфиденциальность.

Наша Компания ООО “Аркелл ИТ - солюшн” предоставляет полный спектр услуг по защите информации. Мы обладаем необходимыми кадровыми и материальными ресурсами для выполнения любых работ по защите информации и аудиту безопасности информационных систем. Физическая безопасность наших серверов обеспечивается круглосуточной охраной и системой контроля доступа в серверное помещение. Перечень лиц, имеющих право доступа в серверное помещение, ограничен. Защита от несанкционированного доступа обеспечивается использованием соответствующих средств защиты информации и постоянным обновлением системного и прикладного программного обеспечения. Ведется аудит действий пользователей и администраторов. Безопасность каналов связи между нашими серверами и пользователем системы обеспечивается с помощью шифрования с закрытым ключом на базе протокола HTTPS. При этом Пользователь идентифицирует наши сервера по доверенному сертификату. Личные данные Пользователей шифруются с помощью MD5. В то же время, принимаемые нами меры не могут обеспечить требуемый уровень конфиденциальности без адекватных мер со стороны пользователя. Клиентский компьютер должен быть оснащен современным антивирусом с актуальными базами сигнатур, иметь последнюю версию браузера и плагинов, использовать современную операционную систему. Пользователь сервисов Сайта должен иметь хотя бы базовые представления о компьютерной безопасности и соблюдать требования компьютерной гигиены.

Защита личной информации.

Мы принимаем разумные меры для защиты информации, передаваемой через наш Сайт. Однако ни одна компьютерная система безопасности полностью не защищена от ошибок, и Интернет не является безопасным способом передачи информации. В результате, мы не несем никакой ответственности за данные, которые Вы отправляете или получаете от нас через Интернет или за любой несанкционированный доступ или использование этой информации и мы не можем гарантировать и не гарантируем, что информация, передаваемая Вами или посланная нами будет получена или не будет изменена до или после его передачи нам. Вы соглашаетесь с освобождением нас и наших прошлых, настоящих и будущих сотрудников, должностных лиц, директоров, подрядчиков, консультантов, акционеров, поставщиков, продавцов, поставщиков услуг, компаний-учредителей, дочерних компаний, аффилированных лиц, агентов, представителей, предшественников, правопреемников и цессионариев нести ответственность за любую потерю или ущерб любого рода, возникшие в результате каких-либо хищений, перехватов, изменений, удалений, уничтожений или использования информаций, представленных на нашем Сайте. Большинство веб-браузеров принимают файлы cookies по умолчанию. Если Вы хотите отключить cookies, тогда, пожалуйста, обратитесь к помощи меню Вашего браузера, однако, отключение cookies может ограничить использование нашего веб-сайта. Вы также можете отказаться от получения рекламных сообщений от нас в любое время, следуя инструкциям в этих сообщениях. Если Вы откажетесь, мы не сможем отправлять Вам сообщения нерекламного характера, например, технических уведомлений, поддержка или административных уведомлений или информации о Вашей учетной записи (если он у Вас есть).

Область применения.

Настоящая политика распространяется на наш Сайт, предоставляемые им сервисы, на программное обеспечение, оборудование и обслуживающий персонал нашей Компании.

Изменения в политике конфиденциальности.

Компания ООО “Аркелл ИТ - солюшн”вправе в любое время по собственносму усмотрению вносить любые изменения в настоящую политику конфиденциальности, связанные с изменениями законодательства, обычаями делового оборота, либо наступлением иных существенным для Компании Ledboicoin обстоятельств, повлекших необходимость внесения соответствующих изменений. Изменения в политике конфиденциальности вступают в силу и являются юридически обязательными для Компании и для пользователей Сайта с момента публикации таких изменений на нашем Сайте. Периодически посещать наш Сайт для ознакомления с любыми изменениями, которые могут быть внесены в настоящую политику конфиденциальности, является обязанностью Пользователя. Ваше дальнейшее использование нашего Сайта означает Ваше согласие соблюдать любые такие изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Если Вы не согласны с данной политикой конфиденциальности, Вы не имеете права использовать наш Сайт и Вы имеете полное право не пользоваться нашим Сайтом.

Ссылки и сторонние сайты.

Наш Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты третьих сторон, которые могут собирать личную информацию о Вас, в том числе с использованием файлов cookies и других технологий. Если Вы даете ссылку на другой сайт, Вы покидаете этот Сайт, и эта Политика конфиденциальности не распространяется на использование и активность на других сайтах. Вы должны проконсультироваться с политикой конфиденциальности этих сайтов, так как мы не контролируем их и не несем ответственности за любую информацию, которая представляется или собранна третьими лицами.

Свяжитесь с нами.

Если у Вас имеются вопросы, связанные с обеспечением конфиденциальности информации на нашем Сайте www.arkell.ru, Вы можете связаться с нами по адресу электронной почты: mail@arkell.ru






Пользовательское соглашение

Данный документ является юридическим соглашением между Вами и ООО “Аркелл ИТ - солюшн”, которое определяет условия использования размещенных на web-сайте ООО “Аркелл ИТ - солюшн” (на страницах, размещенных в домене arkell.ru) информационных материалов, включая, но не ограничиваясь ими, графические изображения, описания программ и книг, новости, а также файлы обновлений и демонстрационные версии. Соединяясь по сети arkell.ru (далее - Сайт), просматривая его содержание и используя его в личных целях, Вы признаете, что прочитали, поняли и приняли перечисленные в данном соглашении требования и ограничения. Если Вы не согласны с условиями использования, не используйте Сайт. ООО “Аркелл ИТ - солюшн” оставляет за собой право изменения условий использования Сайта, приведенных в этом документе, без дополнительного уведомления пользователей, при этом продолжение использования Вами Сайта означает согласие с такими обновленными условиями. Новые условия вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

Использование сервисов

В целях получения доступа к Сервисам ООО “Аркелл ИТ - солюшн”, Пользователю необходимо предоставить точную текущую идентификационную, контактную и иную информацию о Пользователе, которая может потребоваться в процессе регистрации и/или при дальнейшем использовании Сервисов. После прохождения процедуры регистрации в Сервисе, Пользователь несет полную ответственность за защиту конфиденциальности регистрационных данных Пользователя, включающих в том числе пароль и аккаунт Пользователя, а также ответственность за все действия, которые под ним выполняются. Все действия, произведенные с использованием регистрационных данных Пользователя считаются совершенными Пользователем. Используя Сервисы ООО “Аркелл ИТ - солюшн”, Пользователь обязуется незамедлительно извещать представителей ООО “Аркелл ИТ - солюшн” о любом несанкционированном использовании пароля и аккаунта Пользователя, а также о любом нарушении безопасности. Команда ООО “Аркелл ИТ - солюшн” не отвечает и не может отвечать за какой бы то ни было ущерб или убытки, вызванные наличием неточностей в предоставленной Пользователем информации или неспособностью Пользователя обеспечить защиту пароля. Пользователь предоставляет ООО “Аркелл ИТ - солюшн” право отправлять ему уведомления, включая информацию об изменении данных Условий, электронной или обычной почтой.

Пользователь вправе в любое время прекратить использование Сервисов. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Команда ООО “Аркелл ИТ - солюшн” может в любой момент и по любой причине, включая период бездействия аккаунта Пользователя, прекратить предоставление доступа к Сервисам, расторгнуть данное Соглашение, а также приостановить или прекратить действие аккаунта Пользователя, если иное не предусмотрено дополнительными письменными соглашениями между Пользователем и ООО “Аркелл ИТ - солюшн”, подписанными уполномоченными лицами.

Программное обеспечение

Любые программы, которые можно загрузить с данного сервера («Программы»), защищены законодательством об авторских правах, являясь интеллектуальной собственностью ООО “Аркелл ИТ - солюшн”. Условия использования программ регулируются положениями лицензионного соглашения с конечным пользователем (при его наличии), поставляемого вместе с каждой программой («Лицензионное соглашение»). Если конечный пользователь намерен использовать (установить) программу, он должен согласиться с условиями лицензионного соглашения на такую программу. Загрузка программы возможна для использования ее конечными пользователями лишь в соответствии с положениями лицензионного соглашения. Любое воспроизведение или повторное распространение программы в нарушение положений лицензионного соглашения запрещено законом и может привести к возникновению гражданской, административной или уголовной ответственности.

ВНИМАНИЕ! Без ограничения вышеизложенного, создание копий программы на других серверах или на других компьютерах, приводящее к возможности ее дальнейшего копирования другими лицами, а также воспроизведение программы на информационных носителях для распространения запрещено. Гарантии в отношении программ, если такие гарантии предоставляются, изложены в лицензионных соглашениях. Таким образом, ООО “Аркелл ИТ - солюшн” отказывается от предоставления любых гарантий в отношении программ, включая любые подразумеваемые гарантии качества и пригодности программы для использования по назначению или для какой-либо определенной цели, а также подразумеваемые гарантии ненарушения права собственности и прав на интеллектуальную собственность, за исключением гарантий, предусмотренных в лицензионном соглашении.

Ограничение прав

Все материалы Сайта защищены законодательством об авторских правах, являясь интеллектуальной собственностью ООО “Аркелл ИТ - солюшн” или указанного автора материалов. В рамках данного соглашения ООО “Аркелл ИТ - солюшн” разрешает Вам делать копии материалов, размещенных на web-сайте www.ООО “Аркелл ИТ - солюшн”.com, исключительно для некоммерческого использования в рамках Вашей организации (или, если Вами подписано партнерское соглашение с ООО “Аркелл ИТ - солюшн”, в рамках организации Ваших заказчиков), а также в личных целях. Никакое другое использование материалов Сайта не разрешается. Данное разрешение предоставляется при условии, что при таком использовании Вы будете указывать, что данные материалы заимствованы Вами с web-сайта ООО “Аркелл ИТ - солюшн”, а также Вы не станете изменять эти материалы и сохраните все содержащиеся в них указания на авторов (правообладателей). Разрешение аннулируется при нарушении любых условий этого соглашения. Дополнительные ограничения могут быть приведены на страницах этого web-сайта вместе с информацией, к которой они относятся. За исключением случаев, разрешение для которых явным образом дано в этом соглашении, никакая часть информации, содержащейся на web-сайте ООО “Аркелл ИТ - солюшн”, не может быть воспроизведена в какой-либо форме или каким-либо способом без предварительного письменного разрешения ООО “Аркелл ИТ - солюшн” или соответствующего лица-правообладателя.

Торговые марки

«ООО “Аркелл ИТ - солюшн”» является зарегистрированным товарным знаком на территории России и других стран мира. Любые другие товарные знаки, знаки обслуживания продуктов и услуг, а также логотипы («торговые марки»), встречающиеся на страницах данного Сайта, являются зарегистрированными торговыми марками ООО “Аркелл ИТ - солюшн” и/или других компаний. Пользователям Сайта не разрешается использовать эти торговые марки без предварительного письменного разрешения ООО “Аркелл ИТ - солюшн” или других компаний, владеющих правами на эти торговые марки.

Отсутствие гарантий

Хотя предоставление на web-сайте максимально точной и достоверной информации является одной из задач, поставленных перед собой ООО “Аркелл ИТ - солюшн”, она не берет на себя ответственность за исключительную достоверность информации. ООО “Аркелл ИТ - солюшн” оставляет за собой право изменить или удалить любую часть размещенной на Сайте информации или связанной с ним функциональности, включая каталог программного обеспечения и раздел. Вся представленная на Сайтe arkell.ru информация предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. ООО “Аркелл ИТ - солюшн” полностью, в той мере, в какой это разрешено законом, отказывается от какой-либо ответственности, явной или подразумеваемой, включая, но не ограничиваясь неявными гарантиями пригодности к использованию, а также гарантиями законности любой информации, продукта или услуги, полученной или приобретенной с помощью этого Сайта. ООО “Аркелл ИТ - солюшн” не предоставляет никаких гарантий и не делает никаких утверждений относительно полезности, законности, справедливости, точности или надежности данного web-сайта или результатов его использования, а также любых материалов, размещенных на нем, или на сайтах, ссылки на которые встречаются на страницах сайта arkell.ru. Ни при каких условиях, включая, но не ограничиваясь невнимательностью или небрежностью пользователей, ООО “Аркелл ИТ - солюшн” не несет ответственности за любой ущерб (прямой или косвенный, случайный или закономерный), включая, но не ограничиваясь потерей данных или прибылей, связанной с использованием или невозможностью использования этого Сайта или материалов этого Сайта, даже если ООО “Аркелл ИТ - солюшн” или ее авторизованный представитель был предупрежден о возможности такой потери. В случае, если использование данного Сайта приведет к необходимости дополнительного обслуживания, исправления или ремонта Вашего оборудования или восстановления данных, все связанные с этим затраты оплачиваются Вами.

Законодательное регулирование

Любые юридические заявления, касающиеся материалов данного Сайта и их использования, регулируются соответствующими статьями и правовыми актами российского законодательства, а также правовыми актами междунардного законодательства.

Политика конфиденциальности

Условия и цели сбора, хранения, защиты, обработки и распространения информации о Пользователях Сервисов подробно описаны в Политике конфиденциальности. Использование Сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями, изложенными в Политике конфиденциальности, размещаемой в сети интернет по адресу: arkell.ru. Пользователь понимает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации Сервисов, в том числе информации Пользователя, может включать в себя передачу данных по различным сетям, не принадлежащим ООО “Аркелл ИТ - солюшн”.

Ссылки на сайты других компаний

Web-сайт arkell.ru может содержать ссылки на web-сайты других компаний. Переходя по этим ссылкам, Вы принимаете на себя весь риск и возможную материальную или любую другую ответственность, связанную с использованием этих сайтов. ООО “Аркелл ИТ - солюшн” не несет ответственности за точность, надежность и достоверность любой информации, данных, мнений, рекомендаций и утверждений, размещенных на этих сайтах. ООО “Аркелл ИТ - солюшн” предоставляет эти ссылки только из соображений удобства пользователей, и их размещение не означает одобрения содержимого сайтов, включая размещенную на них информацию, продукты и услуги. ООО “Аркелл ИТ - солюшн” не гарантирует, что: 1) Сервисы будут соответствовать ожиданиям и требованиям Пользователя; 2) результаты, полученные с помощью Сервисов, будут точны и надежны; 3) отсутствие в Сервисах ошибок или дефектов, вызванных действиями Пользователей или третьих лиц; 4) отсутствие ошибок или дефектов в результате использования Пользователем Сервисов, возникших в связи с его ненадлежащим использованием. Команда ООО “Аркелл ИТ - солюшн” не несет ответственность за какие-либо прямые или косвенные убытки, возникшие вследствие ненадлежащего использования Сервисов. Команда ООО “Аркелл ИТ - солюшн” не несет ответственность за использование информации, полученной со страниц Сайта и Сервисов, третьими лицами, в том числе размещаемой на сайтах третьих лиц в Интернете. Команда ООО “Аркелл ИТ - солюшн” не осуществляет проверку содержания веб-сайтов, ссылки на которые могут быть установлены на страницах Сайта и Сервисов, и не несет ответственность за содержание страниц таких сайтов. Советы или информация в устной или письменной форме, полученные Пользователем от Команды ООО “Аркелл ИТ - солюшн” или с помощью Сервисов, не предполагают предоставления дополнительных гарантий, за исключением упомянутых в настоящем Соглашении.

Прочие условия

Ни одно из положений данного Соглашения не нацелено на исключение или ограничение какого-либо условия, гарантии, права или обязательства, исключение или ограничение которых запрещено законодательством. В случае, если какой-либо пункт данного Соглашения не будет подлежать буквальному толкованию, он будет истолкован в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и законодательством международного права. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации и международного права. Если иное не предусмотрено письменными соглашениями, заключенными между Командой ООО “Аркелл ИТ - солюшн” и Пользователем и подписанными уполномоченными представителями сторон, любые претензии, связанные с предоставляемыми Сервисами, должны быть предъявлены в течение одного месяца после возникновения причины претензии. Любые споры и разногласия, прямо или косвенно связанные с использованием Сервисов, а также вытекающие из взаимоотношений Команды ООО “Аркелл ИТ - солюшн” и Пользователя, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации и рассматриваются в суде судебной системы Российской Федерации или ином определенном законодательством Российской Федерации уполномоченном по рассмотрению споров органе. Отказ от любого положения настоящего Соглашения допустим только в том случае, если он будет представлен в письменной форме и подписан Командой. Продолжение использования Сервисов после вступления в силу новой редакции Соглашения рассматривается как согласие Пользователя с внесенными изменениями. Если для Пользователя неприемлемы какие-либо изменения и/или дополнения, он имеет право немедленно прекратить использование Сервисов.

Полное или частичное воспроизведение опубликованных на сайте arkell.ru материалов допускается только с письменного разрешения ООО “Аркелл ИТ - солюшн”.